क्या एक ही बार में झिड़कना, आत्म-हीनता और स्मैक-बात करना सबकुछ है? खैर, आपकी पसंदीदा टीम के सोशल मीडिया अकाउंट, निश्चित रूप से।
यह एक अच्छी रेखा है जिसे खातों को चलना पड़ता है, विशेष रूप से 2020 में, लेकिन जब वे इसे सही ढंग से करते हैं, तो यह इंटरनेट जादू बनाता है। और एक साल में जब खेल प्रशंसकों को अपनी टीमों को दूर से प्यार करने का एक नया तरीका खोजना पड़ा है, तो यह समझ में आता है कि खाता प्रबंधकों को अपने प्रशंसकों से जुड़ने के लिए अपने रचनात्मक दिमाग की गहराई में खोदना पड़ा है।
और, कटोरे के मौसम के साथ, शुक्रवार को कॉलेज फुटबॉल प्लेऑफ, एनएफएल अपने नियमित सीजन के अंतिम सप्ताह में प्रवेश कर रहा है और अपने सीज़न के दूसरे सप्ताह में एनबीए, यह टीम सोशल मीडिया खातों के लिए चरम समय है।
“आप जानते हैं, मुझे लगता है, हम जो सबसे महत्वपूर्ण काम करते हैं, वह सिर्फ कमरे को पढ़ा जाता है। हमारे मामले में, हमारे कमरे में लाखों अनुयायी हैं और एक प्रशंसक आधार भी है और दुनिया में क्या चल रहा है,” राएल एंथ, वरिष्ठ निदेशक वाशिंगटन फुटबॉल टीम के लिए सोशल मीडिया, ईएसपीएन को बताया। ट्विटर पर टीम को 1.2 मिलियन से अधिक लोग फॉलो करते हैं। साथ ही इंस्टाग्राम पर 900,000।
“तो सबसे अच्छी बात हम कर सकते हैं प्रतिक्रियाशील हो सकता है … आप जानते हैं, वास्तव में सब कुछ के माध्यम से सोचते हैं और न ही कठोर निर्णय लेते हैं,” उन्होंने समझाया।
वह और एस्टासिया विलियम्स, टीम के वरिष्ठ सोशल मीडिया मैनेजर, 2020-21 एनएफएल सीज़न के दौरान बाएं और दाएं जीत गए हैं। वे फिलाडेल्फिया ईगल्स के खिलाफ सप्ताह 17 में एक और जीत के साथ, अपने शो को प्लेऑफ़ में ले जा सकते हैं।
yankees प्रशंसकों के लिए किसी न किसी दिन pic.twitter.com/4cKdsrH7wX
– वाशिंगटन फुटबॉल टीम (@WashingtonNFL) 27 नवंबर, 2020
डब्ल्यू pic.twitter.com/DS07oKcri7
– वाशिंगटन फुटबॉल टीम (@WashingtonNFL) 8 दिसंबर, 2020
वे प्रो और कॉलेज की खेल टीमों के बीच कई उदाहरणों में से एक हैं जो अपने सोशल मीडिया खातों के साथ एक आवाज और व्यक्तित्व बनाते हैं।
अपनी आवाज ढूंढ रहा है
विलियम्स रॉन रिवेरा को काम पर रखने के कुछ ही महीनों बाद और ओहियो स्टेट के चेस यंग को एनएफएल ड्राफ्ट में नंबर 2 पर ड्राफ्ट किए जाने के कुछ महीने बाद विलियम्स वाशिंगटन फुटबॉल टीम में शामिल हो गए।
तब से, सोशल मीडिया पर वॉशिंगटन की आवाज़ पूरी तरह से बदल गई है, जो उन लोगों के लिए DMV (जो कि कोलंबिया, मैरीलैंड और वर्जीनिया के जिला हैं) में बोलने और उनका प्रतिनिधित्व करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो नहीं जानते – लेकिन अगर आप टीम के खातों का पालन करते हैं, तो आप जानते हैं ) जो घाटे और ऑफ-फील्ड उथल-पुथल के माध्यम से टीम के प्रशंसक रहे हैं।
विलियम्स ने कहा, “हमारे पास नए युग का यह सब सामान आ रहा है – हम अपनी सामाजिक आवाज से मेल खाना चाहते हैं।” “और इसलिए हमने शुरुआत में यह टॉन्सिलिटी टेस्ट किया और हम अलग-अलग गालियों, अलग-अलग शब्दों, प्रशंसकों के साथ बात कर रहे थे और उनके साथ उलझाने के लिए कमेंट और रिप्लाई में कोशिश कर रहे थे कि हमारे फैन्स कहां थे। उसी से परिणाम और हम इसके साथ गए। “
पिछले साल की तुलना में, विलियम्स ने कहा कि टीम मज़ेदार है, पॉप संस्कृति के संदर्भ बना रही है, संगीत और फैशन के बारे में बात कर रही है, और यह सुनिश्चित करती है कि खिलाड़ी मैदान पर जितना करते हैं उससे अधिक के लिए जाने जाते हैं।
विलियम्स ने कहा, “हम यही करना चाहते हैं।” “और यही हम करना चाहते हैं क्योंकि हम अपने ब्रांड को आगे बढ़ा रहे हैं।”
इसलिए जब एनिथ और विलियम्स के पास एक ब्रांड था जिसे उन्हें ढालना था, एलिसा गिरार्डी और गॉर्डन वीगर को एक अलग काम करना था: एक निर्माण नया ब्रांड।
एक विस्तार टीम के रूप में स्थापित, वेगास गोल्डन नाइट्स 2017-18 एनएचएल सीज़न में, तीन सत्र पहले खेलना शुरू किया था। लास वेगास में रहने के दौरान नए हॉकी प्रशंसकों की संभावना वाले प्रशंसकों के साथ बातचीत करना और उलझना कुछ ऐसी टीम है जिसकी स्थापना के बाद से टीम लगातार केंद्रित रही है।
“तो पहले सीज़न में, हमारे लिए यह बहुत बड़ा जोर था क्योंकि हम एक शहर में आ रहे थे, न जाने क्या खेल का आधार ज्ञान था। हम आपके खेल को एक नए शहर में ला रहे थे जो नहीं था। [an] संचार और सामग्री के वरिष्ठ प्रबंधक गिरधारी ने ईएसपीएन को बताया, पहले एनएचएल टीम की स्थापना की।
पॉप संस्कृति, उन्हें एहसास हुआ, 2017 में ट्विटर स्पॉटलाइट में फटने के बाद से उनके सामाजिक चैनलों पर एक बड़ी जीत रही है – जिसका अर्थ है कि जब भी संभव हो पसंदीदा टीवी शो पुराने और नए का संदर्भ दें।
हमारा रहस्य है कि हमने शुरुआत की है #DistractedBoyfriend मेम। ‘यह’ वह जगह है जहाँ यह सब शुरू हुआ pic.twitter.com/5QJcFp7h3R
– वेगास गोल्डन नाइट्स (@ गोल्डेन नाइट्स) 29 अगस्त, 2017
हमें बहुत फायदा होगा !!!!!!!! https://t.co/i9rszOFEQy
– वेगास गोल्डन नाइट्स (@ गोल्डेन नाइट्स) २ ९ अक्टूबर २०१8
दिसंबर 2018 में, शूरवीरों को एक नई विस्तार टीम के रूप में सिएटल का स्वागत करने की जल्दी थी और शूरवीरों का खाता अंततः पसंदीदा ट्वीट पर “भेजें” दबाने में सक्षम था जो ड्राफ्ट में बैठे थे।
हमारे और सिएटल के बीच, लुइसियाना खरीद के बाद से यह बहुत महत्वपूर्ण पश्चिम की ओर विस्तार नहीं हुआ है#NHLSeattle
– वेगास गोल्डन नाइट्स (@ गोल्डेन नाइट्स) 4 दिसंबर, 2018
एक विशिष्ट उत्तर बताता है कि सोशल मीडिया टीम के लिए इतना महत्वपूर्ण क्यों है: एक इतिहास के शिक्षक, न कि एक हॉकी प्रशंसक, ने टीम में वापस ट्वीट किया और इसे हाल ही में इंटरनेट पर सबसे अच्छी चीजों में से एक कहा।
दोस्त बनाना…
2018 में, गोल्डन नाइट्स के सोशल मीडिया अकाउंट एक दोस्त से मिले – UMBC रिट्रीवर्स। मार्च के पागलपन के दौरान, दो खाते अंडरडॉग – और असली कुत्तों पर बंधे हुए थे, क्योंकि, डुह, यह इंटरनेट है।
उस स्प्रिंग के एनसीएए टूर्नामेंट के दौरान, यूएमबीसी टूर्नामेंट में नंबर 1 सीड, वर्जीनिया कैवलियर्स को पछाड़ने वाला पहला नंबर 16 बीज बन गया। खेल के दौरान, टीम का ट्विटर अकाउंट नफरत करने वालों को चुनौती देने, इतिहास को स्वीकार करने और फिर क्षण में पूरी तरह से प्रकट करने के लिए एक जगह बन गया।
मैरीलैंड बाल्टीमोर काउंटी विश्वविद्यालय, आप कौन हैं? https://t.co/XGp9MacmGb
– UMBC एथलेटिक्स (@UMBCAthletics) 17 मार्च 2018
आईटी पर कुछ बचाओ! हम 74.154 से अलग कभी नहीं देखा गया है
– UMBC एथलेटिक्स (@UMBCAthletics) 17 मार्च 2018
एक महीने बाद, गोल्डन नाइट्स ने सिर्फ स्टैनली कप फ़ाइनल के रास्ते में पैसिफिक डिवीज़न को जीत लिया था, जिसने NHL दुनिया को चौंका दिया था और एक पूरी तरह से अलग खेल में एक साथी दल दल के साथ BFF बन गया था।
नमस्ते
– UMBC एथलेटिक्स (@UMBCAthletics) 2 अप्रैल 2018
अपने ट्वीट्स के साथ 2018 में वायरल होने के बाद, Zach Seidel अभी भी UMBC के सोशल मीडिया – ट्विटर, इंस्टाग्राम और फेसबुक के प्रभारी हैं। वह अभी भी मज़ा आ रहा है, अभी भी व्यक्तित्व दिखा रहा है।
“… यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि आप नहीं हैं, आप जानते हैं, सिर्फ रोबोट,” सीडेल ने कहा। “मुझे लगता है कि दूसरी टीम के साथ होने और कुछ मज़ेदार होने के बीच एक अच्छी रेखा है। लेकिन मुझे लगता है कि यह बहुत अच्छी बात है क्योंकि, आप जानते हैं, अब आप सभी बच्चों को सोशल मीडिया के साथ देखते हैं, इसके बारे में मज़ेदार चीजें पोस्ट करते हैं, और मुझे वास्तव में यह बहुत अच्छा लगता है कि यह वास्तव में इसका और इसके व्यक्तित्व का मज़ेदार पक्ष दिखा रहा है। ”
… और दुश्मन
यकीन है, बहुत मज़ा आ रहा है। हालाँकि, कुछ टीमों को वास्तविक जीवन में साथ नहीं मिलता है और सोशल मीडिया पर भी नहीं होगा। साल भर होने वाली स्मैक की चर्चा जो प्रतिद्वंद्विता को परिभाषित करती है, टीम के डिजिटल अवतारों को वहन करती है।
जब 2019 एनएफएल शेड्यूल जारी किया गया था, अटलांटा फाल्कन्स ने अपने प्रतिद्वंद्वियों, न्यू ऑरलियन्स संन्यासी पर शॉट लेने के लिए अपने वीडियो का उपयोग किया था। पिछले सीज़न, एनएफसी चैम्पियनशिप गेम में लॉस एंजिल्स के रामस में हार गए संतों को एक स्पष्ट रूप से पास हस्तक्षेप दंड नहीं कहा गया था।
में देखने के लिए RAM के लिए सरपट और बैंड के सदस्य बाहर ले।
फुटबॉल आ रहा है।
पूर्ण अनुसूची ➡️https://t.co/vNuHMKwxTs pic.twitter.com/Xb91bWV7dB
– अटलांटा फाल्कन (@AtlantaFalcons) 17 अप्रैल 2019
और जब पूर्व फाल्कन्स रिसीवर रॉडी व्हाइट ने ट्वीट किया कि इस सीजन में QB में सेंट्स कोच सीन पेटन द्वारा Taysom Hill खेलने के बारे में अपनी आलोचना की गई, तो Payton को जवाब देने की जल्दी थी।
सीन पेटन वास्तव में आरटी रोडी व्हाइट RT pic.twitter.com/aDkLL28Zpn
– ESPN पर NFL (@ESPNNFL) 22 नवंबर, 2020
लेकिन एनएफसी साउथ के प्रतिद्वंद्वी केवल सोशल मीडिया पर अपने बीफ को फैलाने वाले नहीं थे। बिग टेन फुटबॉल इस सीजन में विशेष रूप से झुलस गया था।
मैरीलैंड ने पेन स्टेट में शॉट्स लिए:
SAD VALLEY pic.twitter.com/MLvELL9lf7
– मैरीलैंड फुटबॉल (@TerpsFootball) 7 नवंबर, 2020
R प्रमुख दौड़ ALERT AL pic.twitter.com/Bl4DOBAVd3
– मैरीलैंड Terrapins (@umterps) 7 नवंबर, 2020
इसके बाद, इलिनोइस ने नेब्रास्का को हराया, टीम के खाते ने ट्वीट किया, “अच्छा खेल नेब्रास्का। बी 1 बी फुटबॉल वापस लाने के लिए धन्यवाद।”
नेब्रास्का तीन बिग टेन टीमों में से एक थी, जिसने कोरोनोवायरस महामारी के दौरान सीजन को रद्द करने के लिए एक लीग प्रस्ताव के खिलाफ मतदान किया था और फिर सीजन को फिर से शुरू करने के लिए सबसे मुखर अधिवक्ताओं में से एक थी। इलिनोइस ने अंततः ट्वीट को हटा दिया।
WNBA के कनेक्टिकट सन को व्यक्तिगत रूप से ऑनलाइन लेने के लिए जाना जाता है।
सभी ने वाशिंगटन को चुना। उनके पास एमवीपी है। हम “बहुत छोटे हैं”। हमारे पास “मेगास्टार” नहीं है।
बोलना आसान है। रविवार आ रहा है। pic.twitter.com/dtOSNr3gYn
– कनेक्टिकट सन (@ConnecticutSun) 25 सितंबर, 2019
नमस्ते! @ConnecticutSun हमारा ट्विटर हैंडल है।
ऐसा लगा जैसे आप इसे भूल गए।
धन्यवाद!! https://t.co/LaUmxGaNC0
– कनेक्टिकट सन (@ConnecticutSun) 25 सितंबर, 2019
हाल ही में, जैसा कि सैक्रामेंटो किंग्स ने नए एनबीए सीज़न में 2-0 से शुरुआत की, उन्होंने खुद को ट्विटर पर महसूस करना शुरू कर दिया, केवल फीनिक्स सन से हारने के बाद ट्रोल किया जाना था।
तुम नहीं।
Lololololololololololol. https://t.co/gY1UiIHXEw
– फीनिक्स सन (@Suns) 28 दिसंबर, 2020
प्रशंसकों के साथ, डिजिटल रूप से
एक तरफ बीफ्स, ज्यादातर टीमें – जैसा कि वाशिंगटन फुटबॉल टीम के सोशल मीडिया मैनेजरों ने कहा – उनके प्रशंसकों के लिए हैं।
वे एक क्षेत्र या एक ब्रांड का प्रतिनिधित्व करते हैं। या वे एक प्रशंसक को यह महसूस करने देते हैं कि उनकी टीम के फ्रंट ऑफिस के लोग प्रतिद्वंद्विता के बारे में उतने ही भावुक हैं जितना कि वे करते हैं।
यह वास्तव में मज़ेदार है, गोल्डन नाइट्स गिरधारी ने कहा। इस दौरान विशेष रूप से हंसी और उत्तोलन प्रदान करना – गोल्डन नाइट्स के खातों के लिए सबसे महत्वपूर्ण है।
रात के खाने के लिए चलना बुलबुले के अंदर कैसा दिखता है
(हम बहुत तेजी से चलते हैं, हमें भूख लगी है) pic.twitter.com/ioZHL254th
– वेगास गोल्डन नाइट्स (@ गोल्डेन नाइट्स) 3 अगस्त, 2020
पास में गुआक होना चाहिए
क्योंकि चीजें चीटी हो रही हैं
– वेगास गोल्डन नाइट्स (@ गोल्डेन नाइट्स) 12 अगस्त, 2020
“हम सूचनात्मक होने के बीच वास्तव में पैर की अंगुली करना पसंद करते हैं, लेकिन जा रहा है [a] दोस्त। … हम चाहते हैं कि लोग हमारे सामाजिक चैनलों पर रहें और ऐसा महसूस करें कि हम एक मित्र हैं जो खेल को देख रहे हैं, “गिरधारी ने कहा।
“आप जानते हैं कि कुछ लोग अकेले खेल देख रहे हैं, इसलिए चलो एक दोस्त की तरह चलो और उन लोगों के साथ बातचीत करें और कुछ हंसी और कुछ टिप्पणी प्रदान करें।”
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